Ejecutivo/a de Call Center Atención a Clientes

Ejecutivo/a de Call Center – GNP

📍 Zona de trabajo: Av. Río Mixcoac, CDMX

(Cerca de Metrobús Río Churubusco / Metro Insurgentes Sur)

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Estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center enfocados en atención al cliente, con actitud de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Funciones principales:

• Atención y seguimiento a clientes vía telefónica.
• Gestión de llamadas y orientación sobre servicios.
• Brindar una experiencia de atención de calidad.
• Apoyo en procesos operativos del área.

Requisitos:

• Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).
• Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Experiencia en atención a clientes o call center (deseable, no indispensable).
• Vivir a una distancia accesible de la zona.

Horario laboral:

• Lunes a domingo con 2 días de descanso (rolados).
• Jornada de 9 horas diarias (8 hrs + 1 hr de comida).
• Turnos dentro del siguiente rango:
• Entrada desde 7:00 a.m.
• Salida hasta 11:00 p.m.

Ofrecemos:

💰 Sueldo mensual bruto de $10,052

💳 Pago quincenal

🎯 Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día:

• Vales de despensa 13%
• Fondo de ahorro 13%
• Aguinaldo de 30 días
• 20 días de vacaciones
• 🏋️ Acceso a club deportivo
• 📈 Crecimiento interno a partir de 8 meses

Proceso de selección:

Duración aproximada de 15 a 20 días:

• Evaluación psicométrica
• Entrevista con reclutador
• Entrevista con líder
• Estudio socioeconómico y examen médico
• Asignación de ingreso

Postulación:

Si cumples con el perfil y estás interesado/a, postúlate por este medio.

En grupo Teknei respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas, esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. Grupo Teknei es incluyente y valoramos el talento esté en donde esté. Teknei NO discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores.